El Concejo aprobará la obligatoriedad de aplicaciones para taxis en Rosario
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El Concejo Municipal aprobará el uso obligatorio de aplicaciones para el servicio público de taxis. La medida se oficializará este jueves en el Palacio de los Leones a través de una ordenanza que prevé sanciones para las empresas que no cumplan con las plataformas.
María Eugenia Schmuck, presidenta del Concejo, aseguró que el objetivo de la iniciativa “es mejorar de manera sustancial el servicio y un empoderamiento de los usuarios que tendrán la posibilidad de dejar registrado cómo ha sido el viaje, elegir el chofer, calificarlo y hasta podrá compartir la ubicación en tiempo real con un tercero hasta la finalización del mismo».
En la misma línea, las aplicaciones requerirán de un registro previo del usuario, apuntado a brindarle mayor seguridad al chofer. El conductor deberá suministrarle al aplicativo su información tal como su número de patente, habilitación y modelo del vehículo, además de brindar un estimativo de tiempos y costos de viaje. También se apunta a que el usuario pueda elegir si llamar a un chofer hombre o mujer, diferentes formas de pago, presentar quejas o sugerencias.
“Hoy un gran porcentaje de usuarios de este servicio está absolutamente familiarizado con el uso de aplicaciones. En nuestra ciudad hay resistencia al desembarco de algunas reconocidas incluso internacionalmente. Entonces invertimos la lógica: que el servicio de pasajeros aprobado en Rosario incorpore las herramientas y tecnología de las otras”, agregó Schmuck.
Por otro lado, la ordenanza detalla además que la aplicación deberá contar con un “botón de pánico” que genere una alerta, vinculada directamente al 911. Se prevé un control exhaustivo sobre los choferes porque deberán contar una función que permita registrar los viajes rechazados, así como los viajes cancelados por los usuarios.
