Empieza el Cybermonday: dónde ver todas las ofertas y recomendaciones

El evento de compras virtuales más grande del país, conocido como CyberMonday, se llevará a cabo durante los próximos tres días, desde el lunes 3 hasta el miércoles 5 de noviembre. Este importante suceso de comercio en línea es organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

En esta edición, más de 900 empresas participarán ofreciendo promociones, descuentos y oportunidades en una amplia variedad de productos y servicios.

Los usuarios podrán acceder a las ofertas de las marcas participantes, que incluyen tanto grandes compañías como emprendedores, a través del sitio web oficial de CyberMonday. Las categorías disponibles abarcan rubros diversos como electro y tecnología, viajes, muebles, hogar y decoración, indumentaria y calzado, deportes, belleza y supermercado.

Aunque el evento es desarrollado de manera exclusivamente online, algunas marcas optan por aplicar sus descuentos también en sus tiendas físicas.

Recomendaciones

Ante la posibilidad de fraudes y para garantizar una experiencia de compra satisfactoria, se emiten varias recomendaciones de seguridad:

• Es crucial revisar los límites de crédito y las condiciones de financiación ofrecidas antes de confirmar cualquier transacción.
• Para asegurarse de que la oferta sea genuina, se sugiere comparar los precios con los días previos al evento para así identificar falsos descuentos.
• Verifique siempre que el precio final que abonará ya incluya impuestos, gastos de envío y cualquier otro costo adicional.
• Es importante conservar toda la documentación que acredite la operación, incluyendo comprobantes, correos electrónicos y capturas de pantalla.
• Se recomienda controlar los movimientos de la tarjeta y, en caso de detectar cargos no reconocidos, efectuar el reclamo correspondiente dentro de los 30 días posteriores a la recepción del resumen.
• Solicite siempre la factura o comprobante electrónico, recordando que todos los productos nuevos poseen una garantía legal mínima de seis meses.
• Si se trata de la compra de paquetes promocionales o servicios turísticos, revise detalladamente las condiciones establecidas para la cancelación o reprogramación sin costo.

Derecho de arrepentimiento

El consumidor cuenta con el derecho de arrepentimiento, una facultad que le permite cancelar una compra efectuada de manera online dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto, sin la necesidad de justificar el motivo de dicha cancelación.

Adicionalmente, se aconseja mantener una actitud prudente frente a anuncios que intentan presionar la compra mediante frases imperativas como “solo por hoy” o “última oportunidad”.

En caso de experimentar cualquier tipo de inconveniente o incumplimiento durante el proceso de compra, los afectados pueden dirigirse al sitio web de la Defensoría del Pueblo de Santa Fe o acudir a cualquiera de sus sedes y oficinas descentralizadas en la provincia para realizar el reclamo.