Marcha atrás: Netflix eliminó el «Agregar una casa» que pedía un abono extra en Argentina
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Netflix anunció que eliminará la función «Agregar una casa», que pedía un abono extra por compartir una cuenta. La medida había sido anunciada en agosto y generó un fuerte revuelo entre sus usuarios. Por lo tanto, la empresa de streaming decidió suprimirla para Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana. Sin embargo, planea un reemplazo de características similares denominado «Miembro extra».
El 22 de agosto empezó a regir la función «Agregar una casa» con un valor de 219 pesos más impuestos por cada vivienda extra que se agregaba a una cuenta de Netflix. De ese modo, todas las personas que compartían su perfil con amigos o familiares pasaron a tener un aumento en el costo, lo que generó diversas críticas por parte de los usuarios.
La empresa se hizo eco de las repercusiones y, por eso, este martes anunció que eliminará la función. Sin embargo, en el blog de la compañía about.netflix.com se adelantó que el próximo año se implementará una propuesta similar y que ya está operativa en Chile, Perú y Costa Rica, que permite compartir cuentas pero de manera más sencilla.
«Luego de escuchar los comentarios de los consumidores, decidimos discontinuar las funciones de ‘Agregar una casa’ en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana», informó Netflix de manera oficial. Además, anunciaron que se encuentran trabajando en buscar una alternativa para los usuarios que desean compartir su cuenta con otras personas.
Al respecto, se indicó que «nos enfocaremos en facilitar que las personas que comparten una cuenta puedan transferir su perfil al iniciar su propia membresía, y que todos los miembros puedan administrar sus dispositivos y crear subcuentas”. La nueva función se denominada «Miembro extra» y podrá habilitarse «si quieren pagar por familiares o amigos».
La alternativa al «Miembro extra» se encuentra disponible desde marzo en algunos países y se espera que en Argentina esté habilitada a inicios de 2023. Si bien por sus características no es muy diferente al de «Agregar una casa», Netflix explicó que tuvo una mayor aceptación en las localidades donde fue puesta a prueba.
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